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天天315 候鸟老人在海南花3万元购旅租服务 钱没用完会员卡被停用

来源:南海网海南社会
候鸟老人花3万元购旅租服务 钱没用完,会员卡被停用
“敬老卡”失效 老板失联
涉事公司“百年好旅居”被列入经营异常目录
百年好公司大门紧锁。
便捷入住可移动式的旅租公寓,享受优惠价格及优质服务……这些条款让来自上海的胡先生颇为心动。为此,他和哥哥、姐姐分别花了3万元与海南一公司签订了旅租合同,成为该公司的VIP会员。然而,会员卡从去年底开始就不能使用了,所剩余额无法用来消费,如今更联系不到该公司的负责人,这让他们不知如何是好。
南国都市报、南海网、南海网客户端记者 王天宇 文/图
花3万办理敬老卡
突然就不能用了,候鸟老人懵了
胡先生和哥哥、姐姐这两年都会从上海到海南度假。他们在网上看到海南百年好旅居公寓管理有限公司(以下简称“百年好公司”)推出的可移动式的旅租服务。“该公司称在海南各市县都设有旅居公寓,只要交钱办理VIP敬老卡,就可享受租住可移动式的旅居公寓等优惠,还可以持卡消费该公司开办的餐饮、交通、旅游、养生等项目。”胡先生和哥哥、姐姐三人于2018年8月和该公司签订了旅租合同,每人支付3万元,办理了旅租期限为3年的VIP敬老卡。
去年11月之前,胡先生等人的敬老卡都能正常使用。去年12月18日,租住在东方某旅租公寓的候鸟老人们,突然收到该公司负责人高某发来的信息,告知他们的VIP敬老卡即日起停用,公寓租金等需自费支付。在候鸟老人们的强烈要求下,高某2天后将来自全国各地的会员60余人转移至文昌某旅租公寓。
“本以为可以在那里常住,但没几天,高某再次单方面撕毁合同,通知会员即日起食宿一律自费,同时又承诺到2020年2月27日后,会员可以继续使用敬老卡消费,而这段时间内会员自费旅居的钱可补发到敬老卡中。”胡先生说,如今已到3月,VIP敬老卡仍不能使用,他们只能自己在外租房居住。
“我们三人的卡内余额各有1万余元。为此我们想找高某讨个说法,但电话根本打不通。”胡先生气愤地说道。
涉事公司大门紧锁
“老板说,融资不顺无法兑现承诺”
3月13日11时许,南国都市报记者跟随胡先生和其哥哥来到百年好公司位于海口市美兰区桂林洋开发区兴洋大道开维生态城檀逸9栋的办公地址,看到这里大门紧锁。此后,记者根据胡先生提供的手机号码尝试联系高某,但电话一直处于无人接听状态。
“高某曾在微信群中称,因受疫情影响,公司的融资工作不顺利,至今款项未到位,所以许多承诺无法按期兑现,但VIP敬老卡里的余额不能用时,疫情还没有暴发。”胡先生无奈地说道。
执法部门:
已将涉事公司列入经营异常目录
随后,胡先生等人就此投诉至辖区市场监管部门。“年前已经有人陆续向我们反映此事,执法人员已经介入调查。”海口市市场监督管理局桂林洋经济开发区分局有关工作人员介绍,他们调查发现该公司还拖欠物业、水电等费用,工作人员同样也无法联系上负责人。据介绍,该公司已被列入经营异常目录。“我们已将此事上报给上级部门,如涉及诈骗,将移交给公安部门处理。”相关负责人表示。
记者通过查询发现,百年好公司和多家公司存在纠纷,被多家公司告上法庭。南国都市报将继续关注此事进展。
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