沈阳etc电子标签设备安装相关问题有什么

来源： PCauto

一、 关于发票只能打印整月所有通行费金额问题
根据辽宁省高速公路ETC发票打印章程规定，用户每月6号之后(包含6号)可到ETC指定网点打印上个月总通行费的发票。目前已有用户需求打印单次通行发票进行报销，为更好服务于群众，我局正在研发自助打印功能。日后，用户可在自助打印机上，自行选择打印需要的单次通行记录的发票。此项目已列入我局ETC日常工作计划中，预计在2014年会初步实现。
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二、 关于用户提出电子标签设备拆卸不便问题
经与用户沟通了解，用户到安装网店更新车牌信息需拆下电子标签进行操作，然后再将电子标签重新粘贴在车上。由于电子标签的粘贴胶为进口3M胶，粘在挡风玻璃上后很不容易拆卸，强行拆卸易损坏车模。针对此问题，我局已与技术部门沟通，简化用户更新信息的流程。保障在不拆卸电子标签的情况下为用户变更信息。具体程序及操作方式正在研发中。
我局ETC运营管理部门与技术部门沟通，简化了用户更新流程，保障在不拆卸电子标签的情况下为用户变更信息。业务人员与诉求人取得联系，安排诉求人到ETC旗舰店采用新技术安装激活电子标签完毕。

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