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网购二手收银系统,不料却被快递弄碎屏幕,男子:我保价两千!

来源:小蚂蚁看社会

现如今的网络技术比较发达,对于我们的生活也带来了很多帮助,就拿基本的网购来说吧,很多人都对网购产生了依赖性!毕竟网络上的商品比较齐全,而且价格还非常的便宜,相对来说有很大的经营优势,而且很多商品都能够享受七天包退,这是我们在实体店里享受不到的!我们既然选择在网络上购物,避免不了也会跟快递打交道,可以说网购也带动了快递的发展,今天我们要说的这件事情就跟快递有关,我们接着往下看吧!
据李先生说,自己可是一个资深的购物狂了,平时经常会在网络上购物,大小商品家里也买了无数件,但从来都没有出现过问题!前段时间李先生在网上购物,相中了一款二手的收银系统,虽然是个二手的系统,但也花费了李先生1800块钱,也算是个值钱的物件了!为了防止物品在路上受到颠簸损坏,李先生还特意在快递方面购买了保价,对这件物品的保价是两千块钱!
自己都已经购买了保价服务,这下应该可以高枕无忧了吧?即便是出现了问题也有人负责,很快李先生就接到了快递方面的电话,对方说已经到货了,通知李先生尽快去取回货物!李先生本身也着急用,因此马上就赶往了快递网点,没想到拆箱后却发现屏幕碎了,这下李先生当然不答应了,维修也不是一笔小数!经过跟对方的沟通后,快递方面也承认是自己的中转问题,但双方沟通了很长时间,对方就是不愿意承担赔偿问题,这让李先生觉得非常不满!为了讨要一个合理的说法,李先生无奈只能向记者进行求助了!
记者接到电话后也很重视,马上就赶往现场查看了情况,为了弄清事情的真相,记者陪同李先生一块来到了快递网点!负责人承认是运输造成的损坏,经过记者的协调后,对方的工作效率明显也快多了,双方很快就达成了一致!快递公司承担机器的维修费,同时也会对李先生进行一千块钱的补偿,对于这样的方案李先生也很满意!
看完了整件事的经过,小编觉得这就是快递公司的责任了,既然出现了问题就应该积极承担,逃避能是解决问题的方法吗?到头来不还是要向客户做出赔偿,希望快递公司能够加强管理,尽量避免这样的事情发生,一旦发生就应该积极解决,总不能看到记者才能提高工作效率吧?虽然是一件很小的事情,但也能体现出快递方面的信誉问题,长时间下去的话,怎么能够得到客户的信任呢?
对于发生了这样的事情,网友们你们又是怎么认为的呢?

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