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阻顾客买东西,菏泽这位收银员大姐没有受罚反而被奖!

来源:凤凰网山东综合

昨日,菏泽焦点正午微信公众号发布了一位三信超市的收银员大姐阻止顾客购物的事迹。
据三信超市龙翔店的店长介绍,这位收银员大姐名字叫杨秀苹,平日里表现就极为优秀,十分敬业。此次她阻拦顾客消费,告诉顾客超市的打折时间,充分为消费者着想。这种行为非但没有给店里造成损失,反而赢得了更多的顾客。
小编联系到三信集团董事长邓小华,得知董事长和集团高层决定,非但不会对该员工批评、指责,还会大力弘扬该员工一心为顾客着想的服务精神,号召全公司人员学习!
一位叫刘爱民的网友留言道:“大姐收银的瞬间是商家的员工,真情流露道出建议的那一刻更是顾客身边的好邻居。回归商业本质,就是要回归到人的本质,商业从来不是冷冰冰的交易,而是带着几许温情的交流。零售人学习的楷模,没毛病~”。
网友们对这件事非常关注,纷纷在报道下留言:
虽然杨秀苹大姐只是日常生活中的一位“小人物”,但如果你愿意观察,细小之处到处可见温情,感谢这位收银员大姐,为我们的生活增加许多小美好,感谢生活中无数的“小人物”为我们构建了美好生活!

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