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芜湖:排队一小时优惠不能用 “一卡通”充值白跑一趟

来源:凤凰网安徽综合

原标题:“一卡通”充值白跑一趟
排了一个多小时的队,打算用优惠券充值,结果却被告知工作人员不在,不能办理优惠充值。“浪费时间,还累得不行。”日前,大江晚报读者微信留言称,他手机用翼支付APP,然后获取了翼支付20元公交充值抵用券,为了享受优惠,他跑到公交公司办理充值,结果排了一小时的队后,却被告知翼支付的工作人员不在,券用不起来。“真是让人非常失望,如果不能使用应该提前告知的。”
对此,芜湖城市卡公司相关人员解释称,翼支付充值优惠是芜湖电信推出的一个优惠活动,用户下载翼支付并通过一系列操作后,可以领取一卡通充值抵用券。但是,该笔充值支付只能在电信的专属刷卡机上才可使用,而且在实际充值中,用户需要在电信的工作人员指导下办理。如果电信的工作人员不在,那么用户只能选择现金、支付宝、微信等其他支付渠道充值。
“这是因为只有在翼支付机器上使用,才能享受这个抵用券,在一卡通的POS机刷卡是享受不了的。”该工作人员表示,现在芜湖城市卡公司正在积极和电信对接,后期还会在电信开设网点,以后翼支付充值可以直接在对接的网点充值,避免排队等候办理不了的情况,具体网点开放时间后期会统一公布。
随后,记者了解到,目前,公交大厅翼支付的充值时间是周一到周六的上午8点到12点,下午的14点30分到17点。同时城市卡公司提醒充值的市民,目前翼支付用户仅限携带本人手机充值,杜绝一人携带两个及以上手机进行充值。(记者 汤荣汛)

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