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社保业务有望实现“一卡通办、全城通办”

来源:温州日报

温州网讯 昨日,市人力社保局局长徐顺聪接听12345政务服务热线电话,90分钟时间里有9位市民来电,咨询内容主要聚焦医疗保障和社保业务“最多跑一次”。
社保业务将
“一卡通办、全城通办”
第一位打进热线的市民马女士反映,在各个区办理社保信息注销业务,需携带的资料都不一致,十分不便。
徐顺聪在回复中透露,今年8月,我市在瓯海区进行全环节示范试点创建工作,下一步,试点成功经验将全面铺开,市区率先实现社保业务“一卡通办、全城通办”,条件成熟时将在全市推广。
今年来,市人社局花大力气进行业务梳理,落实人力社保办事事项“八统一”,包括主项名称、子项名称、经办依据、申请材料、办事流程、经办流程、经办时间、办事表单八个方面统一,并在此基础上开发上线温州人社一体化经办平台。借助该平台,可实现更多人社事项全城通办,让服务对象可以不再跑远路,就近选择办事网点便捷办理。
徐顺聪解释,例如,有龙湾居民住在鹿城,今后在鹿城区住所附近的业务点就能办所有社保业务,不用再回到户籍地。
城区将实现
“15分钟办事圈”
针对市民频频提及的“最多跑一次”,徐顺聪表示,市人力社保部门96%事项已达到“最多跑一次”。
为了让群众就近能办事,今年市人社局全面推广社银合作模式,目前已建成便民服务网点526个,累计办理人力社保业务超16万笔。同时,今年将继续在城乡布设1000台人力社保自助服务一体机,启用24小时自助服务厅,为参保人提供“一站式”全天候服务。布设完成后,主城区将实现“15分钟办事圈”。
另外,市人社局全面推进业务“掌上”办理,截至10月底,全市市民卡持卡人数达到823.5万,基本实现温州市民“人手一卡”,市民卡APP累计下载量62万次,业务点击量456.5万次,实现掌上交易金额1.41亿元。第二代市民卡APP还启用自主开发的人脸识别技术,退休人员资格认证实现“零跑腿”。
给企业社保医保“减负”
来电中,有市民打听,企业社保医保如何“减负”?
徐顺聪介绍,上周,市里已经召开了新闻发布会,市府办也下发了《关于进一步减轻企业负担促进企业健康发展的实施意见》。其中就有三项涉及社保医保领域:一是阶段性降低职工基本医疗保险费率,温州市区(不含洞头区)的职工基本医疗保险单位缴费费率降低1个百分点(住院统筹和门诊统筹单位缴费费率各降0.5%);二是阶段性下调工伤保险缴费比例,温州市区(不含洞头区)的工伤保险除一类行业外,其余各类行业现行费率下调50%,各类行业缴费比例下调后费率低于一类行业现行费率的,按一类行业现行费率执行;三是继续实施失业保险单位缴费比例下调政策,全市失业保险单位费率和个人费率均按0.5%执行。

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