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会员卡刚办完健身馆停业了

来源:哈尔滨新闻网-哈尔滨日报

近日,香坊区市场监管局对辖区内名为“轴承健身馆”的商家在销售健身卡后不履行承诺一事进行处理,共为58名预付卡消费者追回3万余元损失。
 
据了解,从3月末起,有40多名消费者陆续投诉,轴承健身馆经营者不履行承诺。经调查,经营者王某于2017年10月将该店兑给现经营者,并约定该健身馆债权债务仍由王某承担。健身馆因其他原因无法继续从事经营活动,于2018年3月停业至今。王某经营期间,总计为94名消费者办理预付卡,其中合同履行完成的消费者24人,未履行完成的消费者70人。
 
执法人员找到原经营者王某,详细讲解对失信经营者的处罚规定后,王某承诺全部退回剩余消费者卡内余额。目前,已为58名消费者办理退卡,还有12名消费者未办理(收到通知但未到现场)退卡。
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