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广州石油:自助收银带来购物新方式

来源: 中国石化新闻网
最近到广州石油土华西加油站加油购物的顾客,发现便利店里多了一件“新鲜玩意”——非油品自助支付终端机,顾客可以自己动手扫描商品和自助扫码付款,这种新鲜便捷的支付方式吸引了不少顾客纷纷体验。
    “操作比较简单,整个过程也快,节省了不少时间,这种全新的自助购物体验很棒”。顾客李先生迫不及待地分享操作体验。
    作为人们喜闻乐见的自助支付模式,“自助式收款扫码模式”在未来会成为移动支付的最主要方式。广州石油在土华西加油站试运行提供非油品自助支付服务,顾客全程自助操作完成便利店购物支付,采用无人服务、智能支付的自助运作模式,兼具实用性和灵活性。
    顾客挑选好商品后,将商品带到非油品自助支付终端机前,自主操作扫描会员码和商品条形码,扫码支付即可完成购买,全程用时仅需几分钟,比传统人工收银快捷不少。自助支付终端机还会对顾客已扫条码的商品进行称重,智能校验商品重量,如发现漏扫及时提醒。
    “这个功能上线后,很多顾客都在第一时间做了尝试,尤其是客流高峰期时成为了一条提前买单的捷径。不仅让顾客的消费体验变得更加便捷高效,而且大幅提升了门店流转率,以往结账排长队的场景基本看不到了。”该公司非油品负责人说道。
    使用非油品自助支付功能进行购物,既可以跳过收银台排队结账环节,更简单、便捷,给用户带来全新的购物体验;也降低了员工劳动强度,减少重复机械性收银操作,让油站员工把更多的精力投入到营销服务中,提升非油品业绩。(黄莹)

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