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POS机和收银机操作注意事项和维护保养!

来源:搜狐新闻

许多第一次使用POS收银机时的客户,不知道如何安全的使用收银机,因此有许多收银机遭受了损害,无法工作。所以要掌握如何正确而且又安全的收银机使用方法是必要的,遵循收银机的安全使用原则是保障收银机正常使用的前提,那么该如何安全而又正确的使用POS收银机呢?

支付百科今天整理出来收银机的12点注意事项

1、选择平整且无振动的台面放置收银机。

2、收银机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。

3、请保持收银机远离强电磁场。

4、在电网质量较差的地区或商店,应当配备稳压电源给收银机单独供电。

5、请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作。收银机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个插座,如冰箱、空调等。电源插座也应设在离收款机较近且易插拨处,以便紧急情况时能最快切断电源。

6、确保收银机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知相关经销商处理。

7、请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打收银机。

8、避免在过高或过低温度的环境下使用收银机,避免收银机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。

9、请勿在带电状态下插拔收银机的带电部件及外设。

10、清洁收银机时,请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等。

11、当收银机出现故障时,应立即切断电源,停止使用。请勿私自拆开或维修。

12、如果电池更换不当会引起爆炸危险。只许使用制造厂推荐同类或等效类型替换件。务必按照制造厂说明处置用完的电池。

POS机保养要求

虽然不同的POS收银机的操作规程有所差异,但在维护和保养方面的要求则是基本一致的。一般必须做到这样几个方面:

1、应保持机器外表的整洁:不允许在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油。

2、所有相关的电源变压器和UPS要分开放,预防温度过高而导致设备烧坏。

3、动作要轻,特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。

4、电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件。

5、断电关机后,至少在一分钟后开,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁。

6、定期清洁机器:除尘、除渍。

7、各门店应指定专人负责日常的维护工作,做到能熟练排除一般故障,及时更换色带,保证机器的正常运转。

8、公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查,如有违反具体操作规程的,均要实行一定的经济处罚。凡人为使用不当造成机器损坏的,修理费自理。

收银机保养和维护

许多人在使用POS收银机时,不知道如何安全的使用收银机,因此有许多收银机遭受了损害,无法工作。

所以掌握如何正确而又安全的收银机使用方法是必要的,遵循收银机的安全使用原则是保障收银机正常使用的前提,那么该如何安全而又正确的使用POS收银机呢?收银机的安全使用包括了收银机的日常正确使用及管理和收银机故障的安全处理。

一、收银机的日常正确使用及管理

1、收银员必须每天清洁收银机和相关的设备。

2、收银机的键盘、打印机、内壳的清洁由相关专业的员工负责,每月至少清洁一次。

3、使用键盘的时候不要太用力,也不要随意转动客户屏,这样容易造成客户屏数据线松动或者扭断。

4、开机的时候要先开启UPS电源,再接通主机的电源。关机的时候要先关闭收银系统,然后关闭主机电源,再切断UPS电源,最后要给收银机盖上防尘罩。这是收银机安全使用原则很重要的一条,正确的开机关机步骤可以保证收银机的正常使用。

5、收银机上面不可以放置物品,收银机周围也不要放置液态物品,防止液体溅到收银机浸入机身。

二、收银机故障的安全处理

1、收银机要严禁频繁开机关机,没有经过相关专业人员的同意,不可以随便搬动、拔插收银机后盖的电源线、数据线。

2、当不小心让收银机浸入液体的时候,要立刻切断收银机的电源并通知专业的人员来修理。

3、收银机有故障的时候,要马上通知相关的人员到现场解决,并尽量保护故障现场。

4、当收银机的相关设备出现故障的时候,应该立即知会专业人员,并将损坏的部分交还电脑部。掌握正确安全的收银机使用方法,不仅保障了收银机的质量寿命,也能让自己的生命安全不受威胁;因此我们知道收银机的正确和安全使用方法是非常有必要的。

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