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“无现乐园,一卡畅游”,一卡通管理系统推动乐园智能化建设

来源:腾讯

夏日炎热,水上乐园、海洋公园、主题乐园成为了大人儿童游玩的必选之地。随着消费市场的扩张,客流量在每年夏季形成高峰,传统的售检票管理模式给经营管理者带来了一些困难。
乐园传统的售检票模式效率差,各环节容易产生问题,会员卡采用人工盖章审核的方式,游客丢失会员卡后直接被盗用,难以保障顾客利益。
对于乐园这类较为特殊的游乐场所,一般都会要求游客轻装上阵,水上乐园则是泳装入场,游客不方便携带手机或者现金等物品。在园内租赁、购买设备或者食品消费较为麻烦,造成二次消费动力不足,也成为了游乐场要解决的难题。
随着一卡通票务系统的普及和智能IC卡的发展,大部分乐园类场所都会引进一套一卡通票务管理系统,解决了人工售票,检票,物品存储,商品租赁,二次消费等带来的诸多问题。
1、门票:支持线上OTA平台快速分销,商家自行设定多种类别门票,通过多种优惠方式提高门票营业额,建设自有的微信公众号售票平台,票务全面覆盖线上全部渠道。
2、对于次卡,可直接在检票闸机处刷二维码或者人脸等方式直接入场,通过线上成功购票,无需到窗口兑换,直接以手机电子二维码或者身份证、人脸等方式通行。购票、检票环节都不用扎堆排队,给顾客一个良好的体验。
3、对于会员卡,可设置为情侣卡、儿童卡、亲子卡等多种卡类型,按时间实行年卡、半年卡、季卡、月卡、计次卡等。根据游客游玩项目计时、计次计费,以及计时计次混合收费模式。
入园可采用IC卡和人脸识别结合,增强会员验票的安全性以及便捷性。
通过一卡通系统,实现年卡的录入、调整、删除、挂失、解挂、数据统计等功能管控,还可以实现应用于门票、园内消费 、租赁等园内一体化服务中。
4、对于水上乐园、游泳馆,主推具有防水功能的IC电子手环作为入园及消费凭证,易于携带保管,满足充值消费、固定项目消费和储物租赁等功能,支持多次循环使用,帮助乐园建立会员体系,引导游客二次消费。
5、具有消费功能的智能手环和IC卡集充值、消费、入园、储物的介质。游客可在景区指定地点进行预存金额,游玩项目时直接消费。是刺激景区二次消费的有效方法。非常适合有水上项目的景区。
6、数据化管理:系统自动统计所有数据记录,对游客消费投诉、纠纷及时可查,提升游客安全感及消费透明度。
7、连锁乐园可统一管理,票类产品可同步至多乐园,实现区域联合售票,多乐园数据报表汇总分析,后台自动生成可视化图表。
一卡通管理系统的应用场景广泛,例如:水上乐园、儿童乐园、游泳馆、度假村、滑雪场、海洋公园、温泉度假村等等,对于顾客来说,用一张卡就能满足门票、消费、租赁等需求,丢失后可通过系统进行挂失补卡,保障了顾客利益。带来更个性化的游玩体验。

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