疫情未结束，快到期的会员卡怎么办？

来源：齐鲁壹点

受新冠肺炎疫情影响，许多商家尚未营业，有些市民手中的会员卡即将过期。近日，东营市民刘女士拨打了一家游泳馆电话，电话一直无人接听，刘女士担心自己手中的会员卡失效，向本报打来热线电话。那么疫情期间产生的损失该由消费者来承担吗？2月25日上午，东营市民刘女士告诉记者，她在整理钱包时，发现有健身卡、游泳卡、理发卡等多种会员卡。“我的这些卡有的是季卡，有的是年卡，年卡倒是感觉不所谓，主要是季卡马上就要过期了，一张游泳卡春节前只用了一次，不知道商家还承不承认。”刘女士说，商家电话打不通应该是还没营业吧，即使现在营业，她也不会去游泳的，现在不能去人员密集的地方，更不用说游泳馆了。但是，等疫情结束后，游泳馆再通风消毒，估计她的会员卡也就到期了，会员卡到期后还能不能用，她心里没底。受疫情影响，顾客手里的会员卡能否在疫情后延期，继续享受应有的服务，应该是很多人关心的问题。记者就此事联系到东营市康力健身俱乐部，该俱乐部刘经理告诉记者，1月27日，康力健身俱乐部发出暂停营业的公告，恢复营业时间另行通知。截至2月26日，仍未开始营业。刘经理告诉记者：“我们俱乐部的会员卡分很多种，有的是次卡，有的是半年卡、年卡等，我们统统将时间进行顺延，疫情持续多久，我们就顺延多久。”东营市康元法律服务所刘海东主任告诉记者，按照《合同法》的规定，第一种情况是因不可抗力致使合同无法实施，双方可以解除；第二种情况是受不可抗力因素影响，在不可抗力消失后，可对未履行完的合同进行顺延，按照最高人民法院刚发布的公告，新冠肺炎疫情认定为不可抗力，合同应当顺延。如果商家未履行完合同，单方面终止合同的话属于违法行为。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 任小杰