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装修导致会员卡过期 爱尚健身:可协商办理延期

来源:信网

信网11月27日讯 2017年10月,孙女士像往常一样到爱尚健身(泰州路门店)上私教课,却得知即将关门停业进行装修消息,会员可以凭合同到英贝力健身(江西路门店)使用。10月18日,孙女士的合同被英贝力健身房收去审核,等到11月1日时审核完毕后却被通知因为合同到10月31日已过期,孙女士不能再来上课。爱尚健身(泰州路门店)的工作人员陈先生表示,因为店铺装修游泳池停业给会员们带来不便很抱歉,健身房可以协商给会员们办理健身卡延期。

平时喜欢健身运动的孙女士在2017年9月到爱尚健身(泰州路门店)报了十节私教课,共花费2000元。上完四节课后,孙女士觉得健身房各项条件都很不错。

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然而好景不长,2017年10月,孙女士像往常一样到爱尚健身泰州路门店上私教课,却在前台看到了一张通知,“这家门店即将关门停业进行装修,会员暂时可以凭合同到英贝力健身(江西路门店)进行健身。”

“英贝力健身在10月18日就把我的合同收上去审核了,说审核完了就可以去上课。”孙女士说,在合同发下来后,英贝力健身却以合同过期不给上课,这让孙女士感到非常气愤。

“审核用了13天,最后说合同过期了,分明就是不想给我们上课。”孙女士告诉信网合同的日期是到10月31日,跟她遇到一样困扰的有10多个人,大家都认为这样做非常不合理。“我们找英贝力健身(江西路门店)协商,但是工作人员让我们找之前的健身房解决。”

信网就此事联系了爱尚健身(泰州路门店),工作人员陈先生说因为店铺装修停业给会员们带来的不便表示非常抱歉,现在店铺正在装修游泳池,因为店铺装修导致的问题健身房可以协商给会员们办理健身卡延期。

陈先生表示工作人员协商好之后,会员们可以凭合同到英贝力健身(江西路门店)进行健身。因为现在两家健身房已经进行合作,等到爱尚健身(泰州路门店)游泳池建好后,会员们可以到爱尚健身(泰州路门店)健身,也可以到英贝力健身(江西路门店)进行健身。

青岛市市场监督管理局的工作人员表示,健身房因为装修停业给会员们带来不便,会员们可以凭借合同跟健身房进行协商给自己办理延期,如果健身房不予办理,消费者可以依据《消费者权益保护法》,向工商部门进行投诉。

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