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扫码点餐系统-扫码点餐系统优缺点-科脉

来源:科脉

随着餐饮发展的趋势,各特色餐厅的的升级,与餐厅智能服务息息相关,在点餐方面大多采用了消费者自助扫码点餐的形式来提高效益,这种形式是以微信软件为载体,消费者通过扫描餐桌上的二维码,直接进入到餐厅的菜品界面进行点餐,可以菜品点选、下单、备注、支付等操作,在整个过程中不需要服务员的参与,可由消费者自助来完成。


扫码点餐系统-扫码点餐系统优缺点
扫码点餐系统的优势是很明显的,1从消费者点餐体验上来讲:
a可以通过菜品的图片及文字,详细地了解菜品特色;
b扫码点餐系统支持多人同时扫码点餐,点餐速度更快;
c只要有手机微信就可以进行点餐操作,更自由,支付更便捷;
扫码点餐系统-扫码点餐系统优缺点
2对于店家节省人力物力:
a菜品实时更新,可以有效的节约印刷纸质菜谱成本;
b为顾客提供更好的消费体验服务,提升顾客的忠实度;
c在线支付,降低了收银员误收假币的情况发生;
d微信自助点餐系统是全自助式的服务,解决了工人不好找、工人不好用的难题;
e客人可以自助完成微信点餐,节约了许多的培训时间和降低了运行的成本;
f人工服务的减少还可以降低出错率和漏单的情况发生,提高了服务的效率,同时增加翻台率。
扫码点餐系统的优点是显而易见的,但是也存在很大的局限性,它在一定程度上会受到环境的影响,如果顾客在点餐的时候,手机信号不好或者硬件问题,没有办法登陆微信进入小程序操作点餐,不过这毕竟是小概率情况,为保证产品稳定运行,引进一个稳定性强的小程序点餐系统就非常重要,科脉针对餐厅点餐痛点有很好的解决方案,科脉微餐厅是专为餐饮用户定制的线上点餐和会员营销的工具平台,涵盖点餐、会员、营销、预定、外卖、支付、营销等业务,实现线上线下一体化,欢迎大家留言试用。

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