“四舍五入”的收银方式明显侵权，市场监管部门为何视而不见？

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日常生活中，我们外出购物，收现金的很多小店、菜摊老板大都会“抹掉”零头，买得少的时候会抹掉“分位”，如果买得多，甚至“角位”都会抹去。但是，在超市大都除外。

超市里凡是称重的商品，一般来说很少达到整元整角的，通常情况下都有“分位”，几乎所有的超市都采用“四舍五入”的收银方式——也就是说，如果分位为1分至4分，超市就抹去这个分位；如果分位为5分-9分，超市就往前进一位成整角收费。例如，所有货品加起来总价为12.33元，最终消费者支付12.3元；如果总价为12.35元，最终消费者支付12.4元。

这种“四舍五入”的收银方式，主要是解决人们绝大多数几乎不带分币的问题，情有可原，人们也都理解，但事实上不管是几分钱，超市这么“强行”多收是违法的，是对消费者权益的侵害，只不过没有人愿意花时间和精力去计较罢了。但在今天，电子支付方式已经相当普及、绝大部分人购物都不会使用现金的背景下，再采用这种“四舍五入”的方式，就说不过去了。

有人说，有被“入”后多收的，但同时也有被“舍”少收的，长期总体上来说是“平衡的”，其实不然。我们知道，被“舍”少收的只有分位为1分、2分、3分、4分，四种情况；而被“入”多收的有5分、6分、7分、8分和9分，有五种情况，也就是说，被“入”而多收的几率比被“舍”而少收的几率多11.11%，消费者还是吃亏了。

又有人说，每次最多不过被多收5分钱，现在就是一角钱甚至一元钱掉在地上，怕都不会有人捡了，何况是几分钱，这么斤斤计较有意义？每个人一年会进多少次超市？一天超市会有多少次收款？这个数目虽然对于一个人一次来说是微不足道，但是长期下来也不是小数目，对一个超市、对全国的超市来说，更是一个庞大的数据。

对于超市的这种做法，大部分人“忍了”，但也有“不服气”的消费者，在一家永辉超市购物的消先生的购物金额为54.76元，结果超市按照了54.8元来收款，超市的解释是“们推行的分币找零方式是：五分及五分以上的找零，给顾客找一角钱；四分及四分以下的找零，现场不找分币”。肖先生不服，起诉到法院，法院审理后认为超市的做法是错误的，退还0.04元并承担案件受理费25元。

作为维护消费者权益的市场监管部门和消协，对于这类普遍性的侵权行为应当主动作为、主动发声，这是他们的应尽职责和义务，要求所有超市对于涉及分位的交易，要么据实际收取，该是过少就收多少，就算一分钱也是消费者的权益，完全不存在技术上的问题，更不能以所谓的“格式规定”非法侵占；要么商家让利于消费者，分位的金额不予收取。而不是一定要等到消费者去投诉、才受理、才去调解或处罚，显而易见、众所周知的商家的侵权行为，为什么市场监管部门和消协就那么视而不见、充耳不闻呢??