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自助收银、“懂”消费者喜好…上海街头将迎来智能便利店

来源:网络

8月29日至31日,2019世界人工智能大会将在浦江两岸举办。目前,哪些人工智能应用已经落地,AI又将为我们的生产、生活带来何种改变。今天,记者走访了上海市首批人工智能试点应用场景之一——长阳创谷,一探究竟。
未来的街边便利店长什么样?
在杨浦长阳创谷AI+园区内,第三代缤果盒子24小时智能无人便利店已经正式“上岗”。
扫描二维码,无人便利店的玻璃门便会自动打开。记者在现场了解到,这间无人便利店约30平方米,顶上装了十多个摄像头,里面摆放着几个货架和冰柜,涵盖了各类常见的饮料和零食等。
选择好一袋零食后,将其放在自助结账收银台上,电子屏上立刻显示出了待结付商品数量和价格:共1件,9.8元。确认无误后,扫码付款即可,离开的时候刷脸识别出门。
据了解,自助收银台上安装有两个摄像头,通过图像识别和重量、超声波等多重交叉感知技术,可以多维度确认商品信息,仅需0.18毫秒就可以识别一个商品。
缤果盒子合伙人、上海星皆董事长廖黎明介绍说:“传统零售需要扫描条形码或者标签,有时候扫不到还需要手动输入,而自助收银台通过图像识别和多重交叉感知技术,避免了这一问题,而且通过不断收集消费者购买行为信息,数据库里的数据会越来越多,识别率也会越来越高,目前已经达到了99.9%,而且会越来越‘聪明’。”

无人便利店24小时营业,同时也是24小时实时盘货,每一单消费数据都会传到后台,后台接到数据变化后会自动分析,达到补货线时就会提醒工作人员某家店某个商品需要补货了。
此外,缤果盒子无人便利店还应用了目光热力值技术,当消费者盯住某个商品超过三秒钟时,就会自动采集一次数据。
经过一段周期后,后台会自动生成目光热力值排名,比如说前50%的商品就会被认定为是消费者比较感兴趣的,可以继续保留出售;而排在后面的30%则是大家兴趣比较低的,就会被淘汰更换掉。
这样经过六个月至一年后,无人便利店提供的商品就是周边消费者最喜爱最常买的商品了。
廖黎明表示:“缤果盒子通过人工智能科技赋能的方式降低了人工成本、提高消费体验,目前我们已经在挑选场地,计划到今年年底前,在浦东开10到20家缤果盒子,方便周边居民、白领等人群的需求。未来三年左右以内,将在上海布点约500个。”
杨浦长阳创谷作为上海市首批12个人工智能试点应用场景之一,目前已聚集“Ai-Link”展示空间、百度(上海)创新中心、类脑AI芯片产业功能平台三大AI创新体验空间,推动多种AI场景实地应用。
今年6月,长阳创谷“人工智能应用试点园区”正式揭牌,标志着长阳创谷AI+园区建设初见规模,拥有超百个应用场景、上海中心城区首个聚焦企业全生命周期的AI产业园正式向公众开放。
在这里,你可以感受AI+政务的便利,由三个集装箱改造而成的“创厢”,是杨浦区市场监管局和税务局新设在园区里的试点工作站。
里面设有各类政务、法务、税务服务机器人等智能化的自助服务系统,为企业提供一站式的政务服务,做到让企业办事不出园区。
园区内还实现了智能无感支付停车,“桩找车”的自主充电机器人解决了新能源车充电桩车位不足的问题,L4级无人驾驶巴士为园区创业者提供了更便捷的交通服务。
精确无线定位的割草机器人对园区草坪进行管理,扫洗地机器人提高了清洁效率,智能巡更机器人提供24小时园区安防服务,智能循环回收终端实现了可回收物的自助投递。
下一步,AI园区的目标将瞄准5G,杨浦将与5G运营企业实现深度合作,为企业提供一个可共享软件资源的开源平台,让人工智能企业在各自的专业领域做深度开发,减少资源浪费。
同时作为AI园区,长阳创谷将实现水、电、煤、电梯、安防等完全数字化管理,并通过大数据分析园区内科技企业和员工的需求、喜好和生活习惯,依次来改进服务模式。

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