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自助收银、“懂”消费者喜好…上海街头将迎来智能便利店

来源：网络

8月29日至31日，2019世界人工智能大会将在浦江两岸举办。目前，哪些人工智能应用已经落地，AI又将为我们的生产、生活带来何种改变。今天，记者走访了上海市首批人工智能试点应用场景之一——长阳创谷，一探究竟。
未来的街边便利店长什么样？
在杨浦长阳创谷AI+园区内，第三代缤果盒子24小时智能无人便利店已经正式“上岗”。
扫描二维码，无人便利店的玻璃门便会自动打开。记者在现场了解到，这间无人便利店约30平方米，顶上装了十多个摄像头，里面摆放着几个货架和冰柜，涵盖了各类常见的饮料和零食等。
选择好一袋零食后，将其放在自助结账收银台上，电子屏上立刻显示出了待结付商品数量和价格：共1件，9.8元。确认无误后，扫码付款即可，离开的时候刷脸识别出门。
据了解，自助收银台上安装有两个摄像头，通过图像识别和重量、超声波等多重交叉感知技术，可以多维度确认商品信息，仅需0.18毫秒就可以识别一个商品。
缤果盒子合伙人、上海星皆董事长廖黎明介绍说：“传统零售需要扫描条形码或者标签，有时候扫不到还需要手动输入，而自助收银台通过图像识别和多重交叉感知技术，避免了这一问题，而且通过不断收集消费者购买行为信息，数据库里的数据会越来越多，识别率也会越来越高，目前已经达到了99.9%，而且会越来越‘聪明’。”

无人便利店24小时营业，同时也是24小时实时盘货，每一单消费数据都会传到后台，后台接到数据变化后会自动分析，达到补货线时就会提醒工作人员某家店某个商品需要补货了。
此外，缤果盒子无人便利店还应用了目光热力值技术，当消费者盯住某个商品超过三秒钟时，就会自动采集一次数据。
经过一段周期后，后台会自动生成目光热力值排名，比如说前50%的商品就会被认定为是消费者比较感兴趣的，可以继续保留出售；而排在后面的30%则是大家兴趣比较低的，就会被淘汰更换掉。
这样经过六个月至一年后，无人便利店提供的商品就是周边消费者最喜爱最常买的商品了。
廖黎明表示：“缤果盒子通过人工智能科技赋能的方式降低了人工成本、提高消费体验，目前我们已经在挑选场地，计划到今年年底前，在浦东开10到20家缤果盒子，方便周边居民、白领等人群的需求。未来三年左右以内，将在上海布点约500个。”
杨浦长阳创谷作为上海市首批12个人工智能试点应用场景之一，目前已聚集“Ai-Link”展示空间、百度（上海）创新中心、类脑AI芯片产业功能平台三大AI创新体验空间，推动多种AI场景实地应用。
今年6月，长阳创谷“人工智能应用试点园区”正式揭牌，标志着长阳创谷AI+园区建设初见规模，拥有超百个应用场景、上海中心城区首个聚焦企业全生命周期的AI产业园正式向公众开放。
在这里，你可以感受AI+政务的便利，由三个集装箱改造而成的“创厢”，是杨浦区市场监管局和税务局新设在园区里的试点工作站。
里面设有各类政务、法务、税务服务机器人等智能化的自助服务系统，为企业提供一站式的政务服务，做到让企业办事不出园区。
园区内还实现了智能无感支付停车，“桩找车”的自主充电机器人解决了新能源车充电桩车位不足的问题，L4级无人驾驶巴士为园区创业者提供了更便捷的交通服务。
精确无线定位的割草机器人对园区草坪进行管理，扫洗地机器人提高了清洁效率，智能巡更机器人提供24小时园区安防服务，智能循环回收终端实现了可回收物的自助投递。
下一步，AI园区的目标将瞄准5G，杨浦将与5G运营企业实现深度合作，为企业提供一个可共享软件资源的开源平台，让人工智能企业在各自的专业领域做深度开发，减少资源浪费。
同时作为AI园区，长阳创谷将实现水、电、煤、电梯、安防等完全数字化管理，并通过大数据分析园区内科技企业和员工的需求、喜好和生活习惯，依次来改进服务模式。