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美发店突然停业 女子会员卡中三千余额用不完 联系总部后却无果

来源:经视看天下

黄女士早在六七年前就在深圳的某家美发店办理了会员卡,剪头发烫染都通过会员卡消费。突然有一天,黄女士接到了这家店店长打来的电话,对方让黄女士将会员卡里的钱都用掉。
当时黄女士的会员卡中大约还有3000块钱的余额,一时半会儿根本没有办法用完。后来他收到了店长发来的短信,被通知美发店已经停业,而且美发店在深圳也已经没有分店了。
如果黄女士的卡中还有余额,可以联系武汉的总部退款。然而黄女士联系完之后,对方却并没有给她进行处理,而且之后也联系不上了。据了解,这家美发店是诞生于武汉的美发机构。之后又分为了一部和二部,这两家都有不同的老板经营,而且会员卡也不能通用。
黄女士办卡的美发店就属于一部,在深圳一共有两家,现在都已经被关闭。记者通过调查发现武汉的理发店都在正常运营,随后记者找到了一部所在的总店。
有一位姓杨的负责人表示,深圳的两家店因为运营成本太高,的确已经在今年3月份全部关闭。这两家店涉及到的会员大概有三四百人,他们都已经做了登记。
杨先生表示他们已经跟深圳的二部联系好了,消费者可以持卡在深圳的二部消费。而对于想要退卡退钱的顾客,他们这两天也在电话联系。小编也希望,此事能够尽快解决。

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